Політика конфіденційності описує, як фізична особа-підприємець Снігуренко Анастасія Олександрівна (далі — «виконавець») може збирати й використовувати інформацію про користувачів сайту snіhurenko.com і замовників її інформаційних послуг, у зв’язку з їх доступом і використанням сайту snіhurenko.com (далі — «сайт»).Відвідуючи сайт або замовляючи інформаційні послуги, ви підтверджуєте, що прочитали політику конфіденційності та ознайомилися з переліком своїх прав як суб’єкта персональних даних згідно зі статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних». Цей перелік доступний за посиланням: Про захист персональних даних | від 01.06.2010 № 2297-VI (rada.gov.ua).Вся необхідна інформація також наведена в розділі «Захист персональних даних» на офіційному веб-сайті Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Уповноважений Верховної Ради України з прав людини - Захист персональних даних FAQ (ombudsman.gov.ua).
1. Яку інформацію ми збираємо
1.1. На сайті snіhurenko.com відсутній кабінет користувача чи реєстрація. Таким чином, кількість персональних даних користувачів та замовників, збір, яких ми здійснюємо, є мінімальною.Виконавець обмежується збором інформації, яка необхідна виключно для виконання запиту суб'єкта персональних даних. У разі, коли запитується необов'язкова інформація, це буде повідомлено під час збору такої інформації.Ми залишаємо за собою право запитати додаткову особисту інформацію в разі потреби.1.2. Файли cookie — це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які надсилаються веб-браузеру і зберігаються на пристрої користувача. До таких пристроїв можна віднести комп'ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого користувач відвідує сайт. Файли cookie використовуються для того, щоб підвищувати якість послуг, що надаються.Погоджуючись із використанням файлів cookie при першому відвіданні нашого сайту, відповідно до положень цієї політики, ви надаєте нам дозвіл на використання файлів cookie при кожному вашому наступному візиті.1.3. Інформація про відвідування – при доступі на сайт автоматично записується певну інформацію. Наприклад, веб-запит, IP-адреса, тип і мова браузера, дату і час запиту.1.4. Інформація стосовно будь-яких покупок замовників, використаних сервісів або транзакцій через сайт, включаючи ім’я, адресу, номер телефону, адресу електронної поштової скриньки та інформацію про банківську карту.1.5. Інформація, що міститься в будь-яких повідомленнях, які користувачі та замовники надсилали нам електронною поштою або через сайт, включаючи зміст повідомлення та мета дані.1.6. Будь-яка інша персональна інформація, яку користувачі та замовники надіслали нам. Перед тим, як розкрити для нас персональну інформацію третьої особи, ви маєте отримати згоду цієї особи як на розкриття, так і на обробку цієї інформації у відповідності до цієї політики.1.7. Виконавець не збирає та не обробляє інформацію, до якої існують особливі вимоги гідно зі статтею 7 Закону України «Про захист персональних даних».
2. Коли та як ми збираємо інформацію
2.1. Збір персональних даних відбувається, коли користувачі і замовники заходять на наш сайт, замовляють чи використовують наші послуги, надсилають нам електронні листи чи інші повідомлення.2.2. Ми збираємо лише ті персональні дані, які свідомо і добровільно надаються суб'єктом персональних даних для того, щоб останній міг користуватися послугами виконавця.2.3. Сайт не призначений для осіб, які не досягли 18-річного віку. Наша політика полягає в тому, щоб свідомо не збирати та не зберігати інформацію про осіб віком до 18 років.
3. Для чого ми збираємо інформацію:
3.1. адміністрування сайту та бізнесу;3.2. надання замовникам послуг, придбаних через сайт;3.3. надсилання повідомлень, рахунків та нагадувань про сплату, та отримання платежів;3.4. надсилання комерційних повідомлень (за згоди);3.5. надсилання повідомлень, які користувачі сайту чи замовники послуг спеціально запросили;3.6. надсилання електронної розсилки, якщо її замовили (ви в будь-який момент можете повідомити нас, що більше не бажаєте отримувати електронні розсилки від нас);3.7. обробка запитів та скарг, зроблених користувачами чи замовниками або щодо них, і які стосуються сайту;3.8. з метою забезпечення безпеки сайту та попередження шахрайства;3.9. та в інших цілях.
4. Де ми зберігаємо інформацію
4.1. Персональна інформація користувачів сайту чи замовників послуг зберігається, обробляється та розміщується виконавцем в Україні.
5. Обмін персональною інформацією з третіми особами
5.1. Ми можемо передавати персональну інформацію третім особам лише в таких випадках:5.1.1. Постачальникам сервісів, чиї рішення доповнюють, полегшують і покращують послуги. До постачальників відносяться: сервіси комунікації та доставки й розповсюдження контенту (CDNs), із захисту даних і кібербезпеки, білінгу й обробки платежів, для виявлення та запобігання шахрайству, веб-аналітики, запису сеансів роботи та сервіси віддаленого доступу, вимірювання продуктивності й оптимізації даних, маркетингові сервіси, моніторинг-сервіси.Постачальники сервісів отримають персональну інформацію в повному обсязі чи частково — залежно від ролей і цілей кожного постачальника сервісу в наших послугах. Вони можуть використовувати отриману інформацію лише для вказаних цілей. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності постачальників сервісів.5.1.2. За запитом державних органів і у відповідь на інші юридичні запити у випадках, передбачених законом.
6. Права користувачів і замовників щодо персональної інформації:
6.1. За запитом ви зможете дізнатися, чи зберігаємо ми якісь ваші персональні дані.Щоб розкрити персональні дані, яка запитуються, ми попросимо підтвердити вашу особу. Ми зобов’язуємося відповісти на запит щодо персональних даних впродовж трьох робочих днів.6.2. Ви завжди можете отримати доступ, змінити або вимагати видалити ваші персональні дані.
7. Зберігання інформації
7.1. Персональні дані зберігатимуться не довше, ніж це необхідно відповідно до мети, для якої вони обробляються. Наприклад, ми зберігаємо персональну інформацію, для повідомлення користувачів та замовників про оновлення чи пропозиції виконавця (виключно за їх згоди), доки надаємо послуги та в рамках строків позовної для виконання юридичних обов’язків, урегулювання суперечок стосовно користувачів, запобігання шахрайству та зловживанням, виконання угод чи захисту наших законних інтересів та інше.
8. Захист інформації
8.1. Ми захищаємо персональну інформацію через безпечний доступ до сайту й оплату послуг за протоколом HTTPS.8.2. Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту даних від неавторизованого доступу, зміни, розкриття або знищення. До цих заходів відносяться, зокрема, внутрішня перевірка процесів збирання, зберігання та обробки даних і заходів безпеки, включаючи відповідне шифрування та заходи щодо забезпечення фізичної безпеки даних для запобігання несанкціонованому доступу. Але ми не гарантуємо цілковиту безпеку персональної інформації, оскільки це є об’єктивно не можливим.
9. Зміни в політиці
9.1. Ми маємо право змінити політику конфіденційності без попереднього повідомлення. Якщо інше не передбачено, остання редакція політики конфіденційності поширюється на всі персональні дані.
10. Контакти
10.1. Щодо всіх питань політики конфіденційності та реалізації прав стосовно персональних даних, можна надсилати запити на електронну пошту moc.liamg%40gnitsevniaiisatsana